Asistencia técnica vía WhatSapp
El Programa Centroamericano de Gestión Integral de la Roya del Café (PROCAGICA) implementó una estrategia para brindar acompañamiento técnico virtual a las familias productoras de café con información sobre medidas preventivas para salvaguardar su salud y prevenir el deterioro de los sistemas de producción.
Desde abril, las recomendaciones se comparten a través de listas de difusión vía Whats Sapp, herramienta a la cual tienen acceso al menos un 80% de las familias que trabajan directamente con el PROCAGICA. La estrategia ha permitido facilitar una constante interacción de técnicos con los productores de 191 organizaciones, con quienes se intercambian audios, textos e imágenes de orientación sobre temas específicos.
“En el grupo de WhatsApp los ingenieros de PROCAGICA nos están asesorando para que nuestras pequeñas parcelas salgan adelante, a mí me está dando resultados, les he hecho consultas, me las han contestado y estoy poniendo en práctica lo que me aconsejaron”, comentó Lorenzo Edgardo Araujo, pequeño productor de café de El Salvador, miembro de la Asociación de Productores Orgánicos Sierra Tecapa APAO-7. “Quiero darle las gracias a PROCAGICA por todo el apoyo que nos ha dado”, agregó.
Las orientaciones técnicas se acompañan con mensajes para informar a las familias sobre las medidas preventivas que deberán implementar a fin de realizar las labores de campo de manera segura.
Estas recomendaciones se analizan y elaboran por un comité técnico creado para tal propósito y son difundidas a través de imágenes, audios, videos cortos y otros materiales de fácil visualización, interpretación y descarga.
“Agradecemos al equipo técnico de PROCAGICA porque aun estando en cuarentena por el COVID 19 están pendientes de las tareas a realizar en tiempo y forma en nuestras fincas, no podemos reunirnos en persona, pero por WhatsApp hemos recibido notas de voz y videos sobre cómo realizar nuestras actividades, y lo compartimos con los compañeros que no tienen WhatsApp para que puedan realizar esas actividades en sus fincas”, dijo Celso Argueta, de la empresa de servicios múltiples Florida Coffee, en Honduras.
El propósito de la estrategia contempla llegar al mayor número de productores posibles en la región, para lo cual se involucrarán otras iniciativas existentes en los países y así lograr masificar la comunicación para fortalecer las acciones y los esfuerzos que realiza el sector agropecuario.
La Unión Europea y el IICA, mediante la implementación del PROCAGICA, trabajan juntos para mejorar las condiciones de vida de la población rural en las zonas productoras de café de Centroamérica y República Dominicana.
Más información:
Harold Gamboa, Coordinador Programa Centroamericano de Gestión Integral de la Roya del Café. harold.gamboa@iica.int